ClassPass

Le service s'est déployé dans une trentaine de pays et reste l'un des références mondiales du segment « abonnement sport multi-salles ».ClassPass est une application internationale d'abonnement multi-salles de sport et de bien-être, établie en 2013 à New York par Payal Kadakia.Désormais filiale du groupe Mindbody, la plateforme met à disposition un modèle particulièrement adapté aux pratiquants qui souhaitent diversifier leurs activités sportives ou tester plusieurs salles sans s'engager auprès d'un seul exploitant.

Le catalogue ClassPass couvre une large gamme de disciplines sportives : musculation, cardio, yoga (Vinyasa, Hatha, Yin, Ashtanga), pilates (mat et reformer), danse (barre, ballet, contemporain), boxe et arts martiaux, crossfit, HIIT, cours collectifs en salle, cyclisme indoor (RPM, Spinning), natation. Le pôle bien-être complète l'offre avec des prestations de massage (suédois, deep tissue), soins esthétiques (visage, corps), manucure et pédicure, voire dans certaines zones des consultations de nutrition ou de cryothérapie. Cette amplitude permet d'utiliser l'abonnement pour à la fois le sport et la récupération.

Le modèle économique repose sur des crédits mensuels. Chaque utilisateur souscrit à un forfait incluant un nombre déterminé de crédits, qu'il dépense ensuite dans le réseau partenaire selon ses envies. La consommation en crédits varie selon le cours (un cours de yoga consommera généralement moins qu'un cours premium ou un soin esthétique) et selon le créneau (heures de pointe vs heures creuses). Les crédits non utilisés peuvent être en partie reportés au mois suivant selon les conditions du programme, ce qui apporte une certaine flexibilité.

En France, ClassPass est particulièrement présent à Paris (avec une couverture dense sur l'ensemble des arrondissements) et dans plusieurs grandes métropoles (Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Lille). Le partenariat inclut des chaînes nationales comme Basic-Fit ou Neoness, ainsi qu'un large panel de salles indépendantes spécialisées (yoga studios, boxing clubs, pilates studios premium). Cette densité de partenaires distingue ClassPass d'abonnements mono-marque ou de marketplaces plus locales, en proposant une logique « pass universel » pour le sport et le bien-être.

Le filleul l'utilise lors de la souscription d'un nouvel abonnement payant ClassPass et bénéficie de 20 crédits offerts à utiliser sur le réseau partenaire. Le parrain reçoit de son côté 20 crédits offerts par filleul ayant souscrit, avec en plus un bonus de 100 crédits supplémentaires au 3ᵉ parrainage validé. Cette mécanique de bonus incite à inviter plusieurs amis et permet d'accumuler un volume significatif de crédits gratuits. Le programme s'adresse aux abonnés ClassPass souhaitant recommander la plateforme à un proche en recherche de flexibilité sportive.l'offre de parrainage ClassPass récompense les deux parties.Le parrain partage son code à un proche.